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姑娘买了 18 件衣服后全退货!卖家看她朋友圈后傻眼了

未知 2019-05-15 09:50

作为一名生意人

谁不希望自己生意兴隆

赚得盆满钵满?

不过

在淘宝平台经营了两年服装店的

李先生跟妻子

最近只要看到有人

一次性下单买几千块的衣服

心里就有点发毛

" 有大生意还不想做了?"

其实,不是不想做

而是因为他们此前遭遇了

一件委屈的事情

这件事还要从 4 月 25 日说起 ……

李先生网店的服装

主打适合旅拍的民族风

当天,有顾客在李先生的网店下单

一次性购买了18件衣服

18 件衣服,总价 4600 多块

这可是一笔大额订单啊!

两天之后,买家签收了

但是,到了 5 月 5 日

买家突然发起了退货申请

李先生表示:

买家要求 18 件衣服全部退货退款,一件不留。理由是 " 不喜欢 "。

咱们都知道

网购回来的东西

如果出现不合身、不喜欢、

与想象中不符等等各种情况

只要在"7 天无理由退货 "的期限内

买家可以放心申请退货!

但是,李先生掐指一算

不对啊,从 4 月 27 日到 5 月 5 日

过去了不止 7 天了呀

于是,李先生驳回了买家的退货申请

很快,这名买家

马上进行了第二次申请

后来,淘宝客服介入

判定买家赢了 ……

淘宝网卖家热线

工作人员原话是这样的

" 既然顾客不喜欢,

那就退货吧。"

虽然李先生接受了对方的退货

但是心里还是感觉有点委屈

于是,他通过搜索买家的手机号

添加了对方微信想了解具体原因

但当他点开对方朋友圈后

他惊呆了

( ?`?Д?′ ) !!

从这名顾客近期晒出来的旅游照可见

身上所穿的衣服

基本都是来自李先生网店的

李先生数了一下,有5件!

不是说不喜欢这些衣服吗?

怎么又穿出去拍照了?

李先生对此表示十分不解

然而

对于朋友圈里的这些照片

买家小黄这样说 ↓↓

DV 君就不明白了

有这样试穿的吗?

在身陷舆论风暴之后,

疑似当事买家通过微博也发声了

按照她的说法

本周四(5 月 9 日)

已经跟商家达成协议

拍过照片的衣服不退

但没想到后续发展成这样

这期间也遭到不少电话辱骂

↓↓↓

据了解

目前双方就此事已达成和解

↓↓

买家小黄反馈,退的衣服都没有拆封过,旅行穿过的衣服因为影响二次销售,她愿意为此买单。记者也再次联系淘宝店主李先生,他说 18 件衣服收到了 14 件,其中五件他从买家朋友圈看到过,被穿过,他表示这五件不能退,买家同意了。

李先生朋友发的朋友圈(图源网络)△

此消息一经报道

" 买 18 件衣服旅游后要退货 "的话题

在今天(11 日)上午

占据了微博热搜排行榜第一的位置

引发网友们热议

大多数网友

认为买家此举实属不妥

只要不影响二次销售就没问题

DV 君认为

如果买家是单纯

为了拍照而买衣服

那么她可以考虑一下租衣服

"7 天无理由退货 "

是平台方给予消费者的一项权利

但是,希望平台方也要有相应的措施

来提防有心人钻空子

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